tribatimes.com - Kabupaten Bekasi - Respons cepat ditunjukkan petugas PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Cibitung wilayah Tambelang dalam menangani gangguan listrik yang menyebabkan empat rumah warga mengalami pemadaman di Jalan Ir. Soekarno-Hatta, Desa Kertamukti, Kecamatan Cibitung, Kabupaten Bekasi, Kamis (16/7/2026) malam.
Gangguan yang sempat membuat warga khawatir itu terjadi sekitar pukul 14.00 WIB. Menariknya, pemadaman hanya terjadi di empat rumah, sementara rumah-rumah lain di sekitar lokasi tetap dialiri listrik normal.
Salah seorang warga, Guntur, mengaku awalnya mengira pemadaman listrik yang terjadi merupakan pemadaman bergilir. Namun setelah dicek, hanya rumahnya dan tiga rumah lainnya yang terdampak.
"Sekitar jam dua siang mati lampu, saya kira mati lampu bergantian, ternyata empat rumah yang terdampak mati, yang lain tidak mati lampu," ungkap Guntur kepada awak media.
Ia pun mengapresiasi respons cepat petugas PLN yang langsung turun ke lokasi setelah menerima laporan dari Awak media.
"Alhamdulillah ada Abang yang menelpon PLN, enggak begitu lama datang petugasnya untuk pengecekan arus listrik arah ke meteran listrik," ujarnya.
Petugas PLN yang dipimpin Bayu Hidayat bersama Samsul F langsung melakukan pemeriksaan untuk mengetahui penyebab gangguan. Pengecekan dilakukan mulai dari meteran listrik hingga jaringan sambungan di atas tiang listrik.
Samsul F menjelaskan, pemeriksaan dilakukan secara bertahap untuk memastikan titik gangguan yang menyebabkan aliran listrik terputus.
"Kita mengecek konekannya terlebih dahulu. Tadi kita cek arusnya di sini (meteran pertama) tidak ada, kemudian akan kami cek arus kedatangan di atas," kata Samsul.
Menurutnya, gangguan tersebut diduga disebabkan oleh sambungan atau konektor jaringan yang terlepas sehingga aliran listrik tidak sampai ke rumah warga.
"Biasanya antara konekan atau sambungan yang terlepas, makanya kita akan cek dulu di atas untuk memastikannya," tuturnya.
Respons cepat yang dilakukan petugas PLN mendapat apresiasi dari warga yang terdampak mati lampu. Kehadiran petugas dalam waktu singkat dinilai menunjukkan komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam penanganan gangguan kelistrikan.
Reporter Catur Sujatmiko


